遅刻・キャンセルについて
当院では、患者さまに質の高い治療を提供するため、予約制を採用しております。
治療スケジュールが適切に運用されるために、以下のキャンセルポリシーをご理解いただきますようお願い申し上げます。
①遅刻について
予約時間に遅れてご来院された場合、治療内容や次の患者さまのスケジュールに影響を与える可能性がございます。
また、必要な治療が行えない場合がございますので、万が一遅れてしまう場合は、必ずお早めにご連絡を下さいますようお願いいたします。
②キャンセルについて
キャンセル・予約日変更のご連絡
- ・予約の変更やキャンセルが必要な場合は、当院診療日での前々日までにご連絡をお願いいたします。
- ・急な体調変化など、やむを得ない事情がある場合を重々承知しておりますが、予定が分かり次第、できるだけお早めにご連絡ください。
③無断・直前の
キャンセルについて
無断または直前のキャンセルが度重なる場合、以下の措置を取らせていただくことがあります。
- ・ご希望の日時での予約を制限させていただく。
- ・キャンセル料（処置料相当）をご請求させていただく。
- ※当日お電話でのキャンセルをされた場合は3,000円、無断キャンセルされた場合は5,000円のキャンセル料金をご請求させていただきます。
患者さまお一人お一人に気持ちよく治療を受けていただくため、皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
